Klachtenafhandeling

Binnen het kader van het optimaliseren van de kwaliteit en snelheid van onze dienstverlening horen wij graag van u wanneer u onverhoopt niet tevreden bent met de gang van zaken.

Bij de door ons nagestreefde slagvaardige interactie met de cliënt past dat u tijdig, tijdens de zaaksbehandeling, van u laat horen als iets niet naar wens verloopt.

Daarnaast kunt u altijd aanmerkingen aan ons kenbaar maken per brief, te richten aan ons kantoor. Wij zullen dan hierover met u contact opnemen.